FQCE

Kurs za samoocenjivanje



RADITI PRAVE STVARI NA PRAVI NAČIN


Jedan od najznačajnijih programa FQCE za primenu modela izvrsnosti u praksi - Kurs za samoocenjivanje, održan je ove godine 6. i 7. juna u Energoprojektu na Novom Beogradu. U koncipiranju ovog kursa korišćena je dobra praksa uspešnih organizacija iz prethodnih ciklusa takmičenja za Nacionalnu nagradu za poslovnu izvrsnost – Oskar kvaliteta.


Kurs je tako koncipiran da se najpre objašnjava osnovni alat za primenu modela izvrsnosti – a to je PDCA metodologija, koja je prilagođena primeni modela izvrsnosti.
U našim uslovima, modeli izvrsnosti se najčešće koriste kao nadogradnja u primeni upravljačkih standarda ISO serije, a pre svega ISO 9001, kao baznog standarda. To u neku ruku potvrđuje tezu da je za takmičenje za nagradu “Oskar kvaliteta” minimalna polazna osnova implementiran standard ISO 9001.
Za primenu modela izvrsnosti, kao strateškog menadžment alata, neophodna je kvalitetna obuka zaposlenih i to na svim nivoima, od top menadžmenta do rukovodilaca sektora, odeljenja i faznih operacija. 
Naše iskustvo govori da je učešće na konkursu izuzetno lep događaj za svakog od učesnika na takmičenju i da se možda i logičan početni strah za konačni ishod na takmičenju vrlo brzo prevaziđe .

Tumačenje dokumentacije za samoocenjivanje dao je Vladimir Trajković.

Kriterijume Nacionalne nagrade za poslovnu izvrsnost – Oskar kvaliteta, kroz tumačenje i zajedničke vežbe sa polaznicima kursa, predstavili su članovi Stručnog Saveta FQCE i ocenjivači za nagradu: dr Miloš Jelić, Tatjana Nešić i Mirko Minić.


Zajedničko rešavanje primera iz prakse

Pored uvoda u PDCA metodologiju,Tatjana Nešić je učesicima kursa predstavila kriterijume: 3. Ljudski resursi, 7. Zadovoljstvo zaposlenih i 9. Poslovni rezultati.

Gospodin Mirko Minić je prezentirao i tumačio kriterijume: 4. Partnerstvo i resursi, 5. Procesi, proizvodi i usluge i 6. Rezultati kod korisnika.

Dr Miloš Jelić, predsednik Stručnog saveta FQCE, prezentirao je kriterijume: 1. Lidrstvo, 2. Strategija i politika i 8. Odnos prema društvu.


Nikola Krajnović i Ružica Ristić – Parking servis, Beograd


Milan Višnjić i Goran Matić – HK “Krušik”, Valjevo

Polaznicima Kursa za samoocenjivanje pružena je mogućnost da se detaljno upoznaju sa FQCE modelom poslovne izvrsnosti, sa ciljem sticanja neophodnih znanja za primenu modela izvrsnosti u sopstvenim organizacijama. Pravilnim pristupom samoocenjivanju, može da se identifikuje realno stanje u poslovnom sistemu svake organizacije, kako bi se primenila poboljšanja koja donose novu vrednost.


Dragana Berić i Dragan Filipović – Zorka-Keramika, Šabac


Mr Igor Đorđević i dr Jelena Petković - Veterinarski specijalistički institut “Jagodina”

Kada se radi o takmičarima za Nacionalnu nagradu za poslovnu izvrsnost – Oskar kvaliteta, naglašavamo da svaka organizacija na kraju završenog ocenjivanja, nakon proglašenja rezultata konkursa, dobija izveštaj po svim kriterijumima/potkriterijumima modela nagrade, sa dobrim stranama poslovnog sistema i sa predlozima za unapređenja.


Nataša Stojanović i Marija Vulović - Putevi Ivanjica, Ivanjica


Ivan Blagojević – Jugo-Kaolin, Beograd

Polaznici Kursa za samoocenjivanje 2018, bili su:

Marija Vulović i Nataša Stojanović - Putevi Ivanjica, Ivanjica; Nikola Krajnović i Ružica Ristić – Parking servis, Beograd; Dragan Filipović i Dragana Berić – Zorka-Keramika, Šabac; Milena Damljanović – Resor doo, Gadžin Han; Ivan Blagojević – Jugo-Kaolin, Beograd; Ma Olivera Mihailović – KBC “Zemun”, Zemun; Milan Višnjić i Goran Matić – HK “Krušik”, Valjevo; Dr Jelena Petkovićmr Igor Đorđević - Veterinarski specijalistički institut “Jagodina”.


Pažljivo praćenje izlaganja Tatjane Nešić
 

Forum Kvaliteta 2018

  • An Image Slideshow

Oskar kvaliteta 2017.

Oskar kvaliteta 2017. - Intervjui sa dobitnicima

Institut za standardizaciju Srbije- 60 godina

Pretraga

Najnoviji broj

  • An Image Slideshow

Prijava

Prijava
Registracija

Partnerske organizacije

  • An Image Slideshow
  • An Image Slideshow
  • An Image Slideshow
  • An Image Slideshow
  • An Image Slideshow
  • An Image Slideshow
  • An Image Slideshow
  • An Image Slideshow
  • An Image Slideshow
  • An Image Slideshow
  • An Image Slideshow
  • An Image Slideshow
  • An Image Slideshow
  • An Image Slideshow
  • An Image Slideshow
  • An Image Slideshow
  • An Image Slideshow
  • An Image Slideshow
  • An Image Slideshow