Nacionalna nagrada za poslovnu izvrsnost – »OSKAR KVALITETA«, dodeljuje se profitnim i neprofitnim organizacijama, kao nezavisna i neutralna nagrada za vrhunske rezultate postignute na razvoju i unapređenju organizacione i poslovne izvrsnosti i konkurentnosti.
KATEGORIJE NAGRADE
- »OSKAR KVALITETA« za velike organizacije
- »OSKAR KVALITETA« za male i srednje organizacije
- »OSKAR KVALITETA« za organizacije van teritorije Republike Srbije
KRITERIJUMI
Vrednovanje postignutih rezultata vrši se na osnovu devet osnovnih kriterijuma za sve tri kategorije Nagrade, sa maksimalnim brojem od 1000 bodova.
1) Liderstvo (120) * 2) Strategija (120) * 3) Potencijali organizacije (150) * 4) Procesi i tehnologije (120) * 5) Tržište i korisnici (90) * 6) Rezultati poslovanja (120) * 7) Zadovoljstvo zaposlenih (80)* 8) Zadovoljstvo korisnika (100) * 9) Društvena odgovornost (100).
PROCES OCENJIVANJA
1. Prethodno ocenjivanje (rangiranje)
KRITERIJUMI
Ocenjivački tim (za određenu kategoriju Nagrade) analizira sve podatke podnete u Upitniku nagrade i vrši prvo (prethodno) ocenjivanje kandidata, na osnovu Uputstva za prethodno ocenjivanje (rangiranje). Na ovaj način se utvrđuje prethodna lista prijavljenih kandidata.
2. Završno ocenjivanje
KRITERIJUMI
Kandidati koji su se kvalifikovali za završno ocenjivenje podležu ocenjivanju na licu mesta
(In Company) od strane Ocenjivačkog tima, prema postupku ocenjivanja kandidata za Nagradu.
Pod rukovodstvom vođe Ocenjivačkog tima (koji i sam učestvuje u ocenjivanju), Tim vrši jednodnevne posete kandidatima i utvrđuje verodostojnost podataka podnosioca zahteva, o čemu – nakon ocenjivanja, daje pismeni izveštaj. Na bazi ovog izveštaja formira se konačan redosled kandidata za Nagradu. Vođa Ocenjivačkog tima podnosi izveštaj Žiriju.
UČEŠĆE NA KONKURSU VAN KONKURENCIJE ZA NAGRADU
Organizacija se može prijaviti na Konkurs van konkurencije za Nagradu »Oskar kvaliteta«. Ona će proći istovetnu proceduru kao i organizacije koje se takmiče za nagradu i dobiti sve relevantne informacije sa takmičenja (ocene i izveštaj Ocenjivačkog tima), ali neće biti rangirana za dodelu nagrada.
Organizacija koja učestvuje na Konkursu van konkurencije za Nagradu može (do kraja septembra 2026. godine) odlučiti da pređe u status organizacija koje se takmiče za Nagradu.
Takođe, organizacija koja se prijavi za takmičenje za Nagradu, može (do kraj septembra 2026. godine) odlučiti da izađe iz statusa takmičara za Nagradu i učestvuje van konkurencije za Nagradu.
U oba slučaja, zahtev o promeni statusa se podnosi FQCE-u u naznačenom roku.
DODELJIVANJE NAGRADA
Žiri, na osnovu konačne ocene Ocenjivačkog tima i ispunjenja postavljenih kriterijuma, može učesnicima na Konkursu dodeliti jednu od sledećih nagrada:
1) Nagradu za poslovnu izvrsnost »OSKAR KVALITETA«: »Šampion izvrsnosti«.
(Prethodni uslov je da je organizacija na završnom ocenjivanju osvojila 750 ili više bodova)
2) Nagradu za poslovnu izvrsnost »OSKAR KVALITETA« u jednoj ili više oblasti.
(Prethodni uslov je da je organizacija na završnom ocenjivanju u jednoj ili više oblasti/kriterijuma osvojila 80% ili više od vrednosti bodova)
3) Nagradu za poslovnu izvrsnost »OSKAR KVALITETA«: »Finalista Nagrade«
(Prethodni uslov je da je organizacija na završnom ocenjivanju osvojila 500 ili više bodova)
4) Specijalno priznanje: Lider poslovne izvrsnosti – dobija prvi čovek organizacije koja je osvojila od 750 do 1000 bodova, uz dva dodatna uslova: 1) da je na završnom ocenjivanju lično pokrivao kriterijume (1) Liderstvo i (2) Strategija i da je za oba kriterijuma osvojio od 80% do 100% bodova od njihove ukupne vrednosti.
IZVEŠTAVANJE O NAGRADI
Svaki učesnik Konkursa dobija pismeni izveštaj sa obrazloženjima o osvojenim bodovima, odnosno rezultatima ocenjivanja. Takođe, takmičari dobijaju i Izveštaj ocenjivačkog tima sa opisima jakih tačaka (performansi) i područja za moguća poboljšanja – po kriterijumima Nagrade.
PRIJAVLJIVANJE
Pravo učešća na Konkursu za Nagradu za poslovnu izvrsnost imaju sve profitne i neprofitne organizacije sa teritorije Republike Srbije i iz okruženja.
U cilju prijavljivanja i započinjanja postupka učešća na Konkursu, potrebno je da se prethodno popuni Prijava na konkurs i dostavi organizatoru nagrade (FQCE).
Odmah nakon prijema Prijave na konkurs, FQCE će učesnicima Konkursa dostaviti Upitnik nagrade, koji sadrži sve informacije, uputstva i kriterijume (zahteve) na koje treba odgovoriti.
Popunjeni Upitnik nagrade treba dostaviti administraciji FQCE (najkasnije do 10. septembra 2026. godine).
Ocenjivanje po Upitniku i ocenjivanje na terenu (u organizacijama koje su se plasirale u završnu fazu takmičanja) ocenjivački timovi će obaviti najranije 15 dana nakon predaje popunjenog Upitnika nagrade. Proglašenje dobitnika i uručenje nagrada obaviće se početkom novembra meseca, na otvaranju manifestacije »Foruma kvaliteta i poslovne izvrsnosti 2026«.
TROŠKOVI NAGRADE
Učesnici Konkursa za dodelu OSKARA KVALITETA snose deo troškova koji se odnosi na rad Ocenjivačkog tima, putne troškove, administrativne postupke i dr. Troškovi učešća na Konkursu za Nagradu za poslovnu izvrsnost za 2026. godinu plaćaju se u dve rate.
1. Prijava na konkurs i ocenjivanje po Upitniku Nagrade
a) Velike organizacije (preko 250 zaposlenih)…………… 50.000 dinara, odnosno 430 evra,
b) Male i srednje organizacije (do 250 zaposlenih)……. 45.000 dinara, odnosno 380 evra.
2. Finalno ocenjivanje i uručenje nagrada i sertifikata:
a) Velike oranizacije ………………………… 95.000 din. ili 950 evra (za organizacije van Srbije),
b) Male i srednje organizacije …………… 90.000 din. ili 900 evra (za organizacije van Srbije).
Prva rata troškova uplaćuju se nakon prijavljivanja na Konkurs za nagradu »Oskar kvaliteta 2026«.
Druga rata uplaćuje se do kraja septembra meseca 2026. godine.
VAŽNE INFORMACIJE
Za sva potrebna obaveštenja u vezi Konkursa za dodelu
Nacionalne nagrade za poslovnu izvrsnost »OSKAR KVALITETA«, obratiti se organizatoru nagrade:
FQCE – Fondacija za kulturu kvaliteta i izvrsnost
Novi Beograd, Bulevar Zorana Đinđića 175
telefoni: +381 11 2199 999; +381 63 703 49 66
e-mail: office@fqce.org.rs www.fqce.org.rs